Livraison et Paiement

Quel est le délai de préparation des commandes à ramasser ?

• Une commande faite le lundi avant 13h est prête pour le mercredi 13h.
• Une commande faite le mardi avant 13h est prête pour le jeudi 13h.
• Une commande faite le mercredi avant 13h est prête pour le vendredi 13h.
• Une commande faite le jeudi avant 13h est prête pour le samedi 13h.
• Une commande faite le vendredi avant 13h est prête pour le lundi 13h.
• Une commande faite le samedi ou dimanche avant 13h est prête pour le mardi 13h.

Quel est le délai de préparation des commandes livrées ?

• Toutes les commandes faites avant le vendredi 15h est livrée le mardi.

Comment les commandes sont-elles livrées ?

Un transporteur direct collecte les commandes directement à nos locaux et les livre aussitôt à votre porte par camion.

Quels sont les frais de livraison ?

• La livraison est gratuite pour une commande dont le total est de plus de 100$

(Total après rabais).

• Pour une commande dont le total est moins de 100$, des frais de livraison de 10$ sont ajoutés (Total après rabais).

Quelles sont les zones de livraison disponibles ?

• Nous livrons partout dans un rayon de 50 km de notre succursale situé à Joliette.

Personne à la maison durant la journée ?

Nous vous conseillons de choisir l’option ramassé en succursale ou à communiquer directement avec nous par téléphone au (450) 753-5034 pour prendre entente sur une livraison spécial.

Qu’arrive-t-il si personne n’est présent lors de la livraison?

Le transporteur rapportera votre commande à notre succursale de Joliette. Nous vous conseillons d’être à la maison le jour prévue des livraisons. Dans la cas échéant nous communiqueront avec vous le lendemain pour que vous puissiez récupérer votre commande, ou céduler une autre livraison.

Quels sont les modes de paiement?

• Visa
• Mastercard
• American Express
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Shopify Pay

Le paiement s’effectue directement sur notre site web, de façon sécuritaire et crypter. Respectant les Protocol de sécurité des sociétés de cartes de crédits. Afin d’améliorer la protection de vos données Bancaires et minimisée les risques de fraude.